Η παρούσα πολιτική εξηγεί ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας ή κάνετε παραγγελία, γιατί τα συλλέγουμε και τι δικαιώματα έχετε.
Υπεύθυνος επεξεργασίας
| Επωνυμία | Γρηγορίου Πασχαλίνα - Derma Stories |
| Έδρα | Καράτζα 17, Μύρινα Λήμνου 81400 |
| ΑΦΜ | 162530658 |
| ΔΟΥ | Μυτιλήνης |
| Αρ. ΓΕΜΗ | 169806842000 |
| Τηλέφωνο | 22541 10310 |
| dermastorieslxs@gmail.com |
Ποια δεδομένα συλλέγουμε
Όταν κάνετε παραγγελία: ονοματεπώνυμο, διεύθυνση αποστολής και χρέωσης, τηλέφωνο, email, τα προϊόντα της παραγγελίας και το ποσό, καθώς και στοιχεία τιμολόγησης εφόσον ζητήσετε τιμολόγιο.
Όταν συμπληρώνετε τη φόρμα επικοινωνίας: όνομα, email, τηλέφωνο και το περιεχόμενο του μηνύματός σας.
Αν δημιουργήσετε λογαριασμό: email, κωδικό πρόσβασης σε κρυπτογραφημένη μορφή, διευθύνσεις και ιστορικό παραγγελιών.
Αυτόματα, κατά την πλοήγηση: διεύθυνση IP, τύπος συσκευής και προγράμματος περιήγησης, σελίδες που επισκέφτεστε. Αυτά τηρούνται στα αρχεία καταγραφής του διακομιστή για λόγους ασφάλειας.
Δεν συλλέγουμε στοιχεία πιστωτικής ή χρεωστικής κάρτας. Οι πληρωμές γίνονται με αντικαταβολή κατά την παραλαβή.
Δεν ζητούμε και δεν σας ζητάμε να καταχωρίσετε δεδομένα υγείας μέσω της ιστοσελίδας. Αν μας αναφέρετε οικειοθελώς πληροφορίες για το δέρμα ή την υγεία σας σε μήνυμα, τις χρησιμοποιούμε αποκλειστικά για να απαντήσουμε στο αίτημά σας.
Γιατί τα επεξεργαζόμαστε
| Εκτέλεση παραγγελίας και αποστολή | Εκτέλεση σύμβασης |
| Έκδοση παραστατικών και φορολογικές υποχρεώσεις | Νόμιμη υποχρέωση |
| Απάντηση σε ερώτημα ή ραντεβού | Εκτέλεση σύμβασης ή έννομο συμφέρον |
| Διαχείριση επιστροφών και εγγυήσεων | Νόμιμη υποχρέωση |
| Ασφάλεια και ομαλή λειτουργία της ιστοσελίδας | Έννομο συμφέρον |
Ποιοι έχουν πρόσβαση
Δεν πουλάμε και δεν ενοικιάζουμε προσωπικά δεδομένα σε τρίτους. Τα κοινοποιούμε μόνο όπου είναι απαραίτητο:
- στην εταιρεία ταχυμεταφορών, για να παραδοθεί η παραγγελία σας,
- στο λογιστήριο, για την έκδοση και τήρηση παραστατικών,
- στην εταιρεία φιλοξενίας της ιστοσελίδας, όπου αποθηκεύονται τεχνικά τα δεδομένα,
- σε δημόσιες αρχές, εφόσον το επιβάλλει ο νόμος.
Οι συνεργάτες αυτοί επεξεργάζονται τα δεδομένα μόνο για τον σκοπό που τους ανατίθεται και δεσμεύονται από υποχρέωση εμπιστευτικότητας.
Πόσο καιρό τα κρατάμε
| Παραγγελίες και παραστατικά | Όσο ορίζει η φορολογική νομοθεσία |
| Μηνύματα από τη φόρμα επικοινωνίας | Έως 12 μήνες |
| Στοιχεία λογαριασμού | Όσο παραμένει ενεργός |
| Αρχεία καταγραφής διακομιστή | Έως 12 μήνες |
Cookies
Η ιστοσελίδα χρησιμοποιεί μόνο τεχνικά απαραίτητα cookies. Αυτά κρατούν το καλάθι σας, θυμούνται τη σύνδεσή σας αν έχετε λογαριασμό και εξασφαλίζουν την ασφάλεια των φορμών. Δεν χρησιμοποιούμε cookies διαφήμισης, προφίλ χρηστών ή παρακολούθησης σε άλλες ιστοσελίδες.
Μπορείτε να διαγράψετε ή να αποκλείσετε τα cookies από τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησής σας. Σε αυτή την περίπτωση το καλάθι και η διαδικασία παραγγελίας μπορεί να μη λειτουργούν σωστά.
Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ 2016/679) έχετε δικαίωμα:
- να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων που τηρούμε για εσάς,
- να ζητήσετε διόρθωση ανακριβών στοιχείων,
- να ζητήσετε διαγραφή, εφόσον δεν υπάρχει νόμιμη υποχρέωση διατήρησης,
- να ζητήσετε περιορισμό της επεξεργασίας ή να εναντιωθείτε σε αυτήν,
- να λάβετε τα δεδομένα σε δομημένη μορφή ή να ζητήσετε τη μεταφορά τους,
- να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας, όπου η επεξεργασία βασίζεται σε αυτήν.
Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από τα παραπάνω, γράψτε μας στο dermastorieslxs@gmail.com. Απαντούμε εντός ενός μήνα.
Αν θεωρείτε ότι δεν ικανοποιήσαμε το αίτημά σας, μπορείτε να υποβάλετε καταγγελία στην Αρχή Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα (Κηφισίας 1-3, 115 23 Αθήνα, www.dpa.gr).
Ασφάλεια
Η ιστοσελίδα λειτουργεί με κρυπτογραφημένη σύνδεση SSL. Λαμβάνουμε εύλογα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για να προστατεύουμε τα δεδομένα από απώλεια, κακή χρήση ή μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση. Καμία μέθοδος μετάδοσης στο διαδίκτυο δεν είναι απόλυτα ασφαλής.
Ανήλικοι
Η υποβολή παραγγελίας προϋποθέτει ότι έχετε συμπληρώσει το 18ο έτος. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας δεδομένα ανηλίκων.
Αλλαγές στην πολιτική
Μπορεί να επικαιροποιήσουμε την παρούσα πολιτική. Η ισχύουσα έκδοση είναι πάντα αυτή που βρίσκεται αναρτημένη στη σελίδα αυτή.
Επικοινωνία
Για οποιαδήποτε απορία σχετικά με τα προσωπικά σας δεδομένα, επικοινωνήστε μαζί μας στο 22541 10310, στο dermastorieslxs@gmail.com ή μέσω της σελίδας επικοινωνίας.